Política de privacidad
Puedes recorrer esta web entera sin decirnos quién eres. Solo pedimos datos cuando hacen falta para algo concreto, y esta página dice para qué.
Quién trata tus datos
MAMAYA E.I.R.L.
RUC 20607116076
Reclamos: consultas@mamaya.pe
Qué pedimos y para qué
| Cuándo | Qué pedimos | Para qué |
|---|---|---|
| Al comprar | Nombre, documento, dirección de entrega, teléfono y correo | Preparar y entregar el pedido, emitir el comprobante y poder avisarte si algo cambia |
| Al suscribirte al boletín | Correo | Enviarte los avisos que pediste. Cada envío lleva enlace para darte de baja |
| Al presentar una reclamación | Los datos que exige el Libro de Reclamaciones | Registrar el reclamo y responderte en el plazo legal |
No pedimos datos «por si acaso»: cada dato de más es un dato de más que hay que custodiar.
Con quién se comparten
Con nadie que no haga falta para lo anterior. En la práctica, eso son las empresas de transporte que llevan el pedido a tu dirección, y las autoridades cuando lo exige una norma. No se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de una compra se conservan mientras duren las obligaciones legales que van con ella —comprobantes, garantía y reclamos—. Los del boletín, hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los eliminemos, y también oponerte a que los usemos para el boletín. Es un derecho que reconoce la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y no cuesta nada ejercerlo.
Para hacerlo, escríbenos al correo de atención que aparece arriba indicando qué pides. Si no recibes respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Enlaces a otros sitios
Cuando esta web enlaza a otra —la del fabricante, por ejemplo— esa otra web se rige por su propia política, no por esta.
Cambios en esta política
Si cambia algo de lo anterior, se actualiza esta página. La versión vigente es siempre la que estás leyendo.
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